dataLayer = [];

Meest gestelde vragen

team lief leuk en eigen

Kunnen we je ergens mee helpen?

Kijk dan eens bij onze Meest Gestelde Vragen. En kom je er dan nog niet uit? Mail of bel ons gerust! We helpen graag!

Team Lief Leuk & Eigen

De meest gestelde vragen

  1. Kan ik mijn kaartje ook in een ander formaat krijgen?
  2. Wat kost mijn kaartje
  3. Welk papiersoort moet ik kiezen
  4. Kan ik ook folie aan mijn kaartje toevoegen?
  5. Hoe plaats ik mijn teksten netjes in het midden?
  6. Hoe bestel ik een gratis proefkaartje?
  7. Ik wil iets in het bestaande ontwerp aanpassen. Kan dat?
  8. Ik wil graag een geheel eigen ontwerp. Kan dat ook?
  9. Het lukt mij niet om het Excel bestand te uploaden
  10. Hebben jullie ook bijpassende sluitstickers bij mijn kaartje?
  11. Ik kan niet alles in mijn kaartje aanpassen
  12. Kan ik de enveloppen vooruit ontvangen?

Of staat je vraag misschien in één van deze categorieën?

Gerelateerde vragen over BESTELLEN ETIKETTEN

- Hoe bestel ik adresetiketten?

We hebben een uitgebreide beschrijving én filmpje gemaakt hoe je adresetiketten bestelt. Dit kan je hier lezen.

- Kan ik ook een etiket op maat laten maken?

Ja dit kan zeker. Stuur ons per mail je wensen voor het etiket op maat. Wij sturen je dan per mail een voorstel toe van het ontwerp waarop wij graag akkoord ontvangen. Let op: aflopend bedrukken is niet mogelijk op een etiket, er zal dan altijd een witrandje te zien zijn. Je kiest bij het bestellen van de etiketten dan voor het design ‘etiket op maat’ en wij passen dit design in de order aan naar het juiste ontwerp. Mail ons dan na je bestelling je ontwerp wensen onder vermelding van je ordernummer. Etiketten op maat zijn € 6,95 per vel van 16 stuks. Houd rekening met een paar dagen doorlooptijd omdat we het design nog ter goedkeuring aan je voorleggen. Bestel je géén kaartjes bij ons, dan komen er ook € 25,00 design- en afhandelingskosten bij.

- Hoeveel etiketten zitten er op 1 vel?

Er zitten 16 etiketten op 1 vel. Als je de adressen hebt geüpload dan telt hij automatisch het aantal vel met adressen. Je kan er nog vellen aan toevoegen waar alleen het design op wordt gedrukt en verder geen adressen om bijvoorbeeld handmatig te schrijven. Wanneer een vel niet vol is met etiketten, wordt hierop nog wel het design gedrukt. Een etiket is 99x34 mm.

- Het lukt mij niet om het Excel bestand te uploaden

1. Heb je kolomindeling intact gehouden? 2. Gebruik je excel als programma? Zo ja, dan zou dit nog kunnen liggen aan jouw versie van Excel die je gebruikt of aan het gebruik van vreemde tekens zoals & ; : ' etc.

TIP: kopieer de gevulde cellen in een nieuw excel bestand en sla deze opnieuw op. Lukt het nog niet? Stuur ons per mail jouw Excel bestand toe dan kijken wij voor je of het ons lukt.

- Hoe kan ik mijn adressen uploaden naar het account?

Als je inlogt in je account, ga je naar ‘mijn adressen en etiketten’ . Hier kan je de adressen uploaden door middel van het te downloaden Excel bestand of via een handmatige invoer. Laat de kolomindeling in het Excel bestand zoals deze is, verwijder geen kolommen en voeg er ook geen toe. Indien velden niet hoeven worden ingevuld laat deze dan gewoon leeg. Zo komen de adressen juist op het etiket. Je kan wel kolommen breder maken of leeg laten. Maar in ieder geval NOOIT VERWIJDEREN. Dan gaat het mis met de volgorde op je etiket.

- Levertijd etikettten

Adresetiketten worden op maat per order geproduceerd. De productietijd voor etiketten bedraagt 2 werkdagen, als ze zonder kaartjes worden besteld. Etiketten worden met brievenbuspost verstuurd en hebben géén track en trace. We merken dat de post er wel een paar dagen over doet. Het is aan te raden om de etiketten ruim vooraf te bestellen. Dan hoeft dit geen vertraging te veroorzaken! Bestel je de etiketten gelijkertijd met je kaartjes bij Lief Leuk & Eigen, dan sturen we deze direct mee in het pakket met de kaartjes en ontvang je ze samen met je kaartjes. Let op: etiketten worden op maat geproduceerd en vallen niet onder het retourrecht.


team@liefleukeneigen.nl

We proberen je vraag zo snel mogelijk te beantwoorden. Dit is ook afhankelijk van de drukte rondom geboortes.


Is je kindje al geboren?
Meld dit dan direct of bel ons!


0251 200203

Wij zijn bereikbaar van:
Ma t/m vrij: 9.00 - 17.00


De Trompet 1918
1967 DB Heemskerk

routebeschrijving

Wij zijn bereikbaar van:
Ma t/m vrij: 9.00 - 17.00